聊聊自组织团队

引言


9月22日晚上,北京敏捷社区的廉雨在微信群里,分享了有关自组织团队的话题。

本文就是根据廉雨的分享和大家的讨论整理而得。

聊聊自组织团队


大家晚上好,今天和大家一起来聊聊关于自组织团队的话题,希望能和大家一起来参与讨论。这里先抛一个问题:大家觉得自组织团队需要具备哪些特质?

首先,我们来看看,什么是自组织团队

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  1. 我们知道的敏捷团队就是自组织团队, Scrum团队的目标就是提高灵活性和生产能力。他们就是自组织、跨职能团队,并且以迭代方式工作。
  2. 在Scrum指南中说:自组织团队要自我决择如何最好地完成他们的工作,而不是由其他外部团队来决定。”
  3. 德鲁克在《二十一世纪的管理挑战》的书中也说,“知识工作者必须要自我管理。他们必须有自主权”。所以知识工作者组织的团队也可以是自组织团队。

回到开始的问题,自组织团队又具备哪些特征呢?我列举了6个点:目标、授权、沟通、可视化、辅导、奖励。 但不限于这几点。

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  • 目标:团队需要确立自身的目标与价值。自组织团队需要共同完成一个伟大的使命、富有挑战性的目标,以及清晰明确的任务、运营指导方针和明晰的决策策略等。
  • 授权:自组织有权自我管理。自组织团队要自我决择如何完成他们的工作。
  • 沟通:团队成员之间需要互相了解,互相尊重。自组织团队知道如何认可和包容团队的差异性,知道如何以差异为基础创造不同。
  • 可视化:工作任务的可视化,让团队了解工作任务项以及当前进度。如果没有可视化,团队成员不了解当前任务和进度。可视化还有那些要做的事情。如果有人把一些事情藏起来,藏不多久就会被人发现。除此之外,每天的站例会也可以同步进度。
  • 辅导:团队可能需要培训或技术援助,提升团队能力。
  • 奖励:针对好的团队要给予肯定的,要有经济上或象征性的奖励。

好的,我的6点说完了,大家觉得还可以有哪些?

接着举个例子吧,就是我们敏捷社区志愿者。

mmexport1474556255628参加过去年敏捷之旅活动的,应该注意到这群穿红色T恤的小伙伴了吧。敏捷之旅,我就先不介绍了。志愿者团队来自不同行业、不同公司,做着不同的工作。

把大家聚集起来后,我们会在志愿者启动会上确立我们的共同目标。

在敏捷之旅活动前,召开了敏捷社区规划研讨会,用了一整天的时间产出了敏捷社区的核心、目标、使命、愿景以及行动计划。

mmexport1474556248236我们来看看敏捷志愿者团队6个特征的表现。

  • 目标:在活动启动会议上就确定了团队目标。
  • 授权:我们会列出最新任务,大家自愿来领取,有的结对来完成。
  • 沟通:我们在微信群会会进行频繁的沟通,也有线下的沟通。
  • 可视化:我们的任务项会可视化,会在 teambition 上公布出来,还可以追踪记录。
  • 辅导:每次的会议会有专人做引导。 在志愿者团队也会得到圈内高人的指点。
  • 奖励:是最意外的,谁也确定会得到什么。去年的志愿者们,谁也没想到可以有扬帆出海的机会, 这都是意外的奖励。

mmexport1474556333807Bill老师补充道:好的团队也应该:拥抱建设性的冲突;互相促进和跨界培养;接纳不同并拥抱集体智慧

那如何让自组织发生?

我觉得环境很重要还要提升团队成员的能力,可以自管理

记得小时候时一波人有时候也挺自组织的。小孩子当知道自己要干什么后,执行能力还是很强的。可能因为他们从来没有失败这个概念。这点也值得成年人学习。不害怕冲突也不害怕失败,因为还有诗和远方……

还有,黄喆觉得,团队成员想要达到目标的意愿在自组织中也会起到很重要的作用

再有,来自IBM的赵卫(David)的经验就是要透明,项目信息、竞争环境、产品定位、目标、时间、约束、看板期望、市场业务期望、需求、质量、里程碑、依赖的干系人、依赖的工作项等,以及参考的知识库等,所有的一切都透明,团队成员都知道理解和随时可以获得这些信息。

至此,有关自组织团队的分享完毕。

2016年志愿者招募令


敏捷之旅2016年北京站志愿者招募启动了,今年将会和天津、太原联合举办活动,又是一次突破性的尝试。

热爱敏捷,喜欢参与敏捷社区活动的小伙伴不要错过哦~

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