敏捷教练之成长心法

敏捷教练之成长心法

冰块按:本文来自一个关于敏捷教练成长与训练的微信群里,著名敏捷教练Sunny的分享。主要内容包括:1)通往敏捷教练的职业路径;2)Agile Coach Level;3)成为敏捷教练的修炼方法。

通往敏捷教练的职业路径

首先推荐大家看一下这本书,这是Lyssa Akins 所写的一本有关敏捷教练成长的著作[1],对大家的职业成长会很有帮助。

下面来看一下成为敏捷教练的职业路径[2]。

上图展示了敏捷教练的职业发展路径。 通常有三种方式:1. 从Scrum Master 1.0 做起,然后再继续升华 Scrum Master 2.0, 再到Agile Coach 。 这种从Scrum Master 做起的同学,通常是所谓的People People. 他/她关注于人,培养人,成就他人。

通常Scrum Master 1.0 是团队的Facilitator, coach Scrum 流程,入门级。 从Scrum Master 1.0 提升到2.0 需要1~3 年,从新兵到老兵。然后从Scrum Master 2.0 到Agile Coach 又是一次更大的飞跃,一般会有至少3~5年的积累。 这个过程,我用了5年。 之后我会讲到具体步骤。Scrum Master 2.0 可以游刃有余的辅导多个团队和其他新手Scrum Masters。在辅导多个团队和其他Scrum Masters 的时候获得良好的认同和口碑。

通往敏捷教练的第二条路径是从solid developer来,也即是崇尚软件匠艺的开发者, 在通往技术卓越的道路上,发现真正能够卓有成效的帮助人的话,还得从改变人和他们的mindset(心智和意识)做起,这个时候他/她就有了作为技术类敏捷教练的初心。

很多技术大牛走上了这条道路, 帮助团队以及企业更快速、更经济的交付更高质量的产品。

第三条道路,也是最通常、比较直接的道路,从传统的项目经理转型做敏捷教练。Lyssa Adkins 她以前是做项目经理,PMO出身的。从传统的项目经理进行转变会对个人心智和观念上有比较大的挑战。总体来讲有六个维度的转变, 在Lyssa 的课里讲到了具体的转变方法和操作路径。

第三条路径, 从PM 转型到Scrum master 的挑战会在哪里呢?挑战在于,你自身思维方式还有做事方式的转变。你自己转变了,还需要推动你所在的整个组织和企业发生转变。在这些过程中,会受到重重阻力。

下面讲ACI (美国敏捷教练学院)系统框架下的敏捷教练级别。Sunny不喜欢用级别这个词,但是实在找不到更确切的字眼来翻译Agile Coach Level 。

Agile Coach Level

第一级别:Scrum Master(Scrum Master)。 同时也是作为自身团队的 Agile Team Facilitator(敏捷团队引导者),是团队敏捷化的引导者。这个级别往往辅导的是1个团队。

第二级别:Team Coach(团队教练)。当你在积累1~3年之后,成为一个熟手,对各种Scrum 实践信手拈来,深入参悟敏捷价值观以及以身作则践行敏捷原则之后,你会提升到第二个维度——Team Coach。 这个时候,你可以辅导多个团队,并且可以帮助其他的Scrum Master 提升能力,比如在公司里建立Scrum Master Network,经常分享自己的经验心得,在敏捷社区里面做有价值的分享,等等。

第三级别:Enterprise Agile Coach(企业敏捷教练)。随着自己为组织交付更多的价值,又过3~5年,你可以领导整个组织、公司的变革了,系统化的去思考全局,让整个组织变得更具有敏捷力。你工作的范畴不再是一个部门,或者是几个部门,而是整个公司。你所影响的是公司层面的战略,目标,决策和执行,以及公司里的所有人。这个时候,你可以被称作是企业级的敏捷教练了。

Agile coach level——敏捷教练等级——的区别,从广义上来讲,是影响组织和人的范围不一样; 从世俗价值观来讲,把影响的范围与交付的价值来对等衡量职责(Title)和薪水(Salary),是目前人类通常用的一种分类方法。

最后讲一下敏捷教练修炼的方法。

敏捷教练的修炼方法

先看看下面一张图。

上图展示了敏捷教练修炼的4个步骤方法。

第一步,接受培训。就像我们要读小学、初中、高中一样,其实目的不是为了学习而学习,而是系统性地把前人总结的理论、经验都认真研究一遍,融汇贯通,把别人的东西变成自己东西。就是我们通常所说的科班出身。当然也可以像郑亚旗[1]那样,在家教育,但前提是你有一个通古博今的爹地。

第二步,就是不断练习和实践以获取经验。伯克利音乐学院关于音乐修炼等级的评定等级为1-8 级。1级是音乐入门级,中央音乐学院二年级学生平均水平通常是1级。8级是世界级大师水平,也就是说,随便什么谱子,拿到手,不需要任何排练,预先温习,直接走上音乐厅,抬手就开始演奏。如果须要编曲,可以一边演奏,一边加入自己对这首曲谱的理解,随意编曲,并即兴演绎出来。从1级到8级,通过不断的刻苦学习理论知识,常年累月每天十几个小时的刻意练习,每天做都做不完的作业。4级以上我们普通人就听不出来有什么区别了,之后到了那个层次以上的人才知道其中的细微差别和深意。 和修行一样,两个人初次见面,寥寥几句,便知深浅。

除了Get Trained 参加培训,还要深入练习。

第三步,就是找一个导师,以获取专家的指导和辅导。导师可以帮助你提供很多经验,因为这些路他走过,可以带你少走弯路。

第四步,就是扩展自己的技能集合,日积月累。所有的事情都没有捷径。敏捷教练之路同样如此。只有不断地学习、实践、总结、积累,才能在不断的实战中,不断扩展自己的知识和技能范围,不断提高自己面对各种项目、挑战的能力,具备各种所需技能、方法和工具,学会熟练应用各种教练技术和工具,提高自己成功交付敏捷教练工作的信心。

好了,做敏捷教练,最重要的是要知行合一。多学知识、多进行实践,学习与实践相互相辅相成,以理论指导实践,以实践锻炼运用理论的能力,加深对理论的理解。


注:

[1] Lyssa Adkins,《Coaching Agile Teams: A Companion for ScrumMasters, Agile Coaches, and Project Managers in Transition》。中文版本《如何构建敏捷项目管理团队: ScrumMaster、敏捷教练与项目经理的实用指南》,电子工业出版社2012年6月出版。

[2] 本文图片来自微信群Sunny 的分享。但原始出处可能来自腾讯课堂的课程《敏捷教练修炼之道》。该课程是Lyssa Adkins的《敏捷教练修炼之道》的课程首次引入国内。通过腾讯课堂以在线教育课程的形式进行授课。

[3] 郑亚旗,我国著名的童话大王郑渊洁之子。从小在家庭的氛围中,受郑渊洁的家庭式教育影响和熏陶。