TiD 2017 :领航之创新设计思维论坛话题全知道

2017年的TiD 大会,将在2016年启航之敏捷项目管理论坛基础上,推出两个论坛:领航之规模化敏捷论坛和领航之创新设计思维论坛。

本文将深入揭秘“领航之创新设计思维”论坛的嘉宾阵容及热门话题,期待您的到来。

 时间:2017年7月16日-19日

地点:北京国家会议中心

论坛出品人:吴舜贤

个人简介:

吴舜贤,IBM中国实验室软件全球化项目经理。获得CSM、CSPO、CSP、PMP、IBM 设计思维实践者、IBM设计思维引导师、CMMI Dev1.2等认证,曾任IBM中国实验室敏捷社区负责人。IBM设计思维讲师及引导师、IBM敏捷讲师及敏捷教练,2015、2016年敏捷之旅北京站大会的组织者之一,国内敏捷社区的活跃贡献者。

吴舜贤曾先后在微软、CA Technologies做软件测试及团队管理工作,是资深软件测试人,于2012年加入IBM从事项目管理。自2010年接触Scrum并成为CSM以来,吴舜贤在团队和组织中不遗余力地推广Scrum和敏捷实践,帮助多个团队尝试敏捷实践并成功转型。曾在Agile China、TiD、Agile Tour等大会分享精益敏捷及设计思维方面的实践和经验。目前专注于精益敏捷实践及组织转型、设计思维、软件国际化等领域。翻译软件工程书籍2本。

演讲话题:对与错——设计思维实践的10个认识误区

话题简介:作为来自于设计领域的创新方法,近年来设计思维在IT行业得到了广泛的应用和实践。无论是需求捕获、产品创新,还是从问题出发的创造性地解决现有系统的顽疾,都能见到设计思维的应用实践案例。但是,初次接触设计思维的人,往往对设计思维有着诸多的误解。甚至一些接触设计思维较长时间的实践者,对设计思维的方法体系也并不完整。作者在平时的实践中,常常会遇到不明真相的“吃瓜群众”问,设计思维就是头脑风暴吗?设计思维就是同理心吗?设计思维和精益创业是不是一回事儿?用好了设计思维就能进行创新吗?

本演讲总结了对设计思维常见的10大认识误区,并将引领听众逐一解析,深入理解和探讨如何正确学习、理解和实践设计思维创新方法体系。

话题大纲

  1. 认识设计思维
  2. 设计思维的前世今生
  3. 设计思维的方法体系
  4. 设计思维的10大认识误区
    1. #1 设计思维是设计师才能用的方法吗?
    2. #2 设计思维是一套设计工具集吗?
    3. #3 设计思维就是头脑风暴吗?
    4. #4 设计思维是设计行业的知识吗?
    5. #5 设计思维专属于具有创意头脑的人士吗?
    6. #6 设计思维“以客户为中心”,就必须听客户的要求吗?
    7. #7 设计思维就是右脑思维吗?
    8. #8 设计思维激发灵感,还需要逻辑和数据分析吗?
    9. #9 设计思维,一定要一群人一起来吗?
    10. #10 设计思维就是精益创业和敏捷实践的结合吗?
  1. 设计思维再认识
  2. Q&A

论坛嘉宾:王立杰老师

个人简介:

王立杰老师是央视《奋斗大讲堂》栏目《精益创业》课程特邀讲师,北大光华管理学院/新华都商学院 MBA《创业机会与识别》课程特邀讲师,京东众创学院《从0到1的商业模式探索》课程讲师,创业邦“精益创业实战”课程特邀讲师。超过15年软件研发与项目管理经验,超过10年的敏捷转型、产品创新指导经验;曾经在Scrum Gathering、 AgileChina、Agiletour、51CTO、MPD、TiD等大会做过多次演讲,被评为TiD 2014最受欢迎十大讲师;是Agile1001发起者,目前专注于企业敏捷组织转型、研发效率提升、企业产品创新。

演讲话题:用设计思维打造产品极致用户体验

话题简介:在互联网时代,特别是在移动互联网大潮之下,用户体验是关乎产品能否成功的关键因素。 打造一个产品的极致用户体验,必然要经历从“有用”到“易用”、再到“美观”的渐进过程,更需要以用户为中心的产品创新思维。作为源自美国硅谷、由全球最大的商业创新咨询机构IDEO提出的“设计思维”(Design Thinking),可以很好的解决企业产品创新乏力的问题。本次分享会简单介绍设计思维的基本概念外,重点结合京东产品用户体验演进过程,分享如何用设计思维打造产品极致用户体验。

话题大纲

  1. 什么是设计思维?
  2. 用户体验设计的三个显性层次
  3. 用户体验设计三板斧
  4. 京东用户体验创新“刘三角”四大层次
  5. 案例分享-12分20秒就到手的iPhone6S
  6. 案例分享-JD优惠券用户体验提升
  7. Q/A

论坛嘉宾:程冲老师

个人简介:

程冲,中兴通讯敏捷管理及创新教练,管理教练及UX教练认证评委,互联网创新团队负责人。南京大学产品经理课程主讲老师、南京大学软件开发创新营教练,国内知名产品创新社区(臭鼬实验室)联合发起人,首席产品分析师。质量竞争力大会(TiD 2015,,2016)分享嘉宾,中国软件开发者大会(NJSD 2015,2016,2017)产品场出品人,MSUP 2014 全球TOP100最佳产品创新案例获得者,MPD(2015 北京站)主讲嘉宾,MPD(2016 南京站)产品场出品人、主持人等。“敏捷创新2.0”-Innovation Framework 联合提出者。同时也是“源自斯坦福大学的设计思维课”主讲老师。近年被邀请到TiD、TOP100、NJSD等大会高级论坛上作各种实践性工作坊和讲座。

演讲话题:设计思维:通过场景分层洞察来定义完整产品

话题简介:笔者在某公益产品研发中遇到了前所未有的设计挑战(有明确用户痛点,却没有竞品可供参考)。此后,尝试使用场景构建、需求洞察与预测、设计用户的需求分层及其情感化设计来有效地的完成了此挑战。同时总结了一套打造一款喜闻乐见产品背后的心智概念模型和启示录。

本次演讲中,将探讨如何使用场景多维度分析和场景价值矩阵去系统分析和梳理用户场景,如何构建高价值用户核心场景的关键要素和方法,分析洞察用户场景中的设计挑战,系统地了解用户体验背后的认知分层模型以及关键要素,一起探寻一款喜闻乐见产品背后的心智概念模型和启示录。

话题大纲

  1. 到底什么是产品极致用户体验?有人说好看,也有人说好用,还有什么?
  2. 一款公益产品研发遇到的设计思考:放弃?迎接挑战?
  3. 重新构建产品用户场景
    1. 通过场景多维度分析去系统分析和梳理用户场景
    2. 通过场景价值矩阵去筛选构建用户核心场景
  4. 寻找核心场景中的设计挑战
    1. 同理心驱动的场景需求洞察
    2. 预测用户的下一个场景和场景诉求
  5. 重新认识用户体验的认知分层模型
    1. 让用户在意的产品需要具备哪些属性
    2. 设计用户需求的分层模型
    3. 产品的情感化设计
  6. 探寻产品背后的底层逻辑和心智概念模型,让用户在意你的产品、疯传你的产品
    1. 设计经典带来的启发,探寻产品背后的底层逻辑
    2. 打造一款喜闻乐见产品背后的心智概念模型和启示录

论坛嘉宾:管婷婷老师

个人简介:

管婷婷(Lisa)现任IBM内部敏捷教练,设计思维讲师兼引导师,负责在公司内部实施大规模敏捷转型。2015年受训于IBM设计学院,开始在IBM内部担任设计思维讲师兼引导师。目前累计教授设计思维各类课程共四十余场,利用设计思维工坊帮助十几个团队解决实际工作中遇到的问题。

管婷婷擅长灵活利用设计思维解决实际问题,并将设计思维与其他实践有效结合, 用于公司战略制定,开发团队交付,运维团队改进工作流,甚至佛学院招生,并取得了很好的效果。

认证及经历:CSM,CSP,2016年RSG讲师。

演讲话题:设计思维在研发团队中的应用

话题介绍:由于”设计思维”擅长发展创造力、开发创新态度、探索以人为本的设计方法,所以近年来其在设计领域,需求分析领域,创业领域可谓炙手可热。然而在研发团队中,似乎看不到太多务实的应用。这种情况一方面与研发团队的工作性质有关,另一方面也在于,设计思维的既有流程,并不容易直接为研发团队所用。

那么设计思维这个利器,到底能不能帮助到研发团队呢?本话题的主要内容就是来展示一些设计思维在研发团队中的应用案例。这些案例中充分使用了设计思维的原理,改进了设计思维的流程,应对研发团队面临的常见问题。在帮助研发团队提升客户满意度,改善与干系人的关系,解决团队冲突,提高工作效率,甚至制定部门战略方针等方面,都取得了不错的成绩。

话题大纲

  1. 设计思维的“思维原理”
  2. “思维原理”对研发团队工作的启发
  3. 他山之石可以攻玉 – 为研发部门量身定制的几种设计思维流程
    1. 流程1 – 帮助团队更好的管理干系人
    2. 流程2 – 用设计的思维来解决具体的技术难题
    3. 流程3 – 用设计思维的方式开敏捷”回顾会议(Retrospective)”
    4. 流程4 – 帮助制定部门战略方向。

论坛嘉宾:王柔闵老师

个人简介:

王柔闵(Rene Wang),国内少数师承美国Stanford D. School并拥有全球国际专业引导师认证(Certified Professional Facilitator)及跨产业大型创新项目经验之专家。Rene来自台湾,毕业后即加入台湾知名科技公司华硕,任职于总经理办,协助企业由精益质量文化转向以人为本创新文化。Rene于过程中参与多项产品与服务创新项目,并于公司战略与愿景会议中担任引导师。离开华硕后,Rene加入两岸知名的创新管理顾问公司,协助海峡两岸多家企业与学校,如华为、中国工商银行、广发银行、中国粮食集团、ASML、MOS、安利、巴斯夫、辉瑞Pfizer等企业进行产品与服务创新培训、项目及会议引导,成功启发与提升企业员工的创新能力,广获好评。

Rene目前为自由引导师/培训师,持续于亚洲各国推广创新与引导知识与经验,希望将创新与引导生根于亚洲各家企业与学校。

演讲话题:设计思维实践 — 为什么他能觉察你看不到机会?

话题介绍:“设计思维”不是软件研发的万灵丹,但却是一剂有效的强心针,它可以帮助你打破固化思惟,从而看到过去所忽略的信息,找到突破难点的新概念、新想法、新思维。但是,跟设计思维相关的书籍一本也没少读过,跟设计思维相关的演讲一场也没睡着过,跟设计思维相关的课程一堂也没错失过,却总是觉得看似简单容易的观念,实践起来好像少了些什么,又或者常常无法真正“找”到商机,无法熟练自如地应用于日常生活和工作,更别说创新了。

本话题,将让你重新发现设计思维实践的关键元素、简单容易操作的工具,助你带回到工作和生活中,实际应用于软件研发和日常生活的方方面。

话题大纲

  1. 企业实践设计思维常见的难点
  2. 设计思维跟风者的盲点
  3. 实践设计思维于软件研发的关键元素
  4. 设计思维与敏捷思维的圆舞曲

论坛嘉宾:师津锦老师

个人简介:

师津锦老师在企业战略规划引导,创新设计思维,精益企业管理,流程改善,项目管理领域有着丰富的经验。任IBM设计思维教练,擅长利用设计思维为企业进行战略规划,服务体验改善。流程改善方面,曾任IBM流程改善教练,精益六西格玛战略咨询师,辅导超过50个以上改善项目,并在2012年获得行业最高级别精益6西格玛大师认证。在项目管理方面,有3000人以上超大规模项目管理咨询经验,也是企业内最受欢迎的美国项目管理资格认证培训讲师。

她也热心公益事业,曾代表IBM与多家知名公益机构合作提供项目管理培训服务,包括宁夏企业家协会,福特基金会,恩派(NPI),中国青年创业国际计划(YBC)总部,北京YBC,福州YBC,呼伦贝尔青年创业促进会,北京联合大学,北京化工大学,北京妇联。

专长的领域:《设计思维战略研讨会设计》、《创新设计思维》、《精益企业管理》、《项目集管理》、《引导技术》、《顾问技术》。

她的相关经验以及认证(部分):IBM设计思维讲师 、IBM设计思维教练认证 、IBM精益6西格玛大师认证、IBM精益6西格玛教练认证、SCM敏捷教练认证、PMI ACP敏捷认证、PMI美国项目管理协会项目管理课程讲师、PMP项目经理认证、IBM 核心咨询技能初级课程讲师(CCF)、IBM 核心咨询技能中级课程讲师(F2E)、IBM核心咨询技能高级课程讲师(E2E)、IBM价值驱动客户提案技巧讲师、行动学习RSVP讲师认证、芬兰CSA引导技巧讲师认证、英国皇家工会CIPMT职业讲师认证、国际认证产品经理讲师认证(NPDP)。

演讲话题:设计思维+OKR企业管理

话题介绍:很久以来,设计思维被误认为只能做产品设计的方法论,但是正如国际知名的创新与设计公司IDEO的首席执行官TIM BRWON所指出的那样,设计思维是一个创新性解决问题的方法论,而不单纯是一种进行工业设计的方法论。师津锦和董月娇女士利用设计思维和OKR为企业制定战略规划进行了大量的实践,经验总结,为企业创新性发展提供了一条切实可行的操作实践之路。

话题大纲

  1. 什么是设计思维
  2. 什么是OKR
  3. 利用设计思维和OKR进行企业战略规划
  4. 企业战略规划的案例实践解析
  5. Q&A

论坛嘉宾:ANNIWA ABULIZI 老师

  • 10 年 SAP 公司全球化部门工作经验
  • SAP 设计思维和数字化商务模式引导师
  • SAP CSR 设计思维志愿者团体负责人
  • 香港城市大学工程管理硕士
  • OpenSAP 在线设计思维公开课导师
  • 商道学院外聘培训导师

服务过的组织和机构 演讲话题:从“设计思维”到“设计思维+”

话题介绍:设计思维近年来非常流行,不管是个人、企业还是社会公益领域都迅速地吸引了众多的学习爱好者和实践应用者。这种吸引力体现在:在个人层面,激发和鼓励右脑思维的特点可以帮助人们培养积极向上的心智模型。在企业层面,客户为中心、目标(愿景)为导向的理念探索为客户带来新价值,为企业带来商业模式和增长点。在社会问题层面,对受众群体的同理心、快速建模和测试、迭代和优化等理念使得原本复杂的社会问题的解决提供了可能性。

然而,创造性的解决任何问题需要三要素:问题的复杂程度、问题的解决者的决心与能力以及一个好的方法论。设计思维作为一种方法论,仅仅靠学习和掌握设计思维这个方法论本身并不能解决问题。

第一、设计思维不是一个哲学范畴,当面对复杂问题时它无法很好地提供一个探究问题根源、提供系统性的思考和分析的框架。

第二、设计思维更像一本菜谱,要想做出美味大餐需要看厨师的本领大不大,对需要解决问题的人和团队提出了较高要求。

第三、从创意到创新是一个小概率事件,很多时候是可望而不可求的,而设计思维能够让你的创意变成创新的概率更大一些。

那么怎么用才能够达到通过设计思维来实现创新呢?答案是我们需要从设计思维模式转变为“设计思维+”模式。具体来说就是设计思维 + X因素。这个因素主要有三个方面。第一、学习上需要跟具有完整的哲学和理论体系的方法论相结合。第二、在实践应用上,与行业最佳实践相结合来。第三、最为关键的,作为践行者本身的修炼,也就是我们常说的要用企业家精神来解决所面临的任何问题的决心和能力。

本讲座将会逐步揭示如何通过从“设计思维”到“设计思维+”的转变,实现从创意到创新的过程。

话题大纲

  1. 从创意到创新为什么这么难?
  2. 从“设计思维”到“设计思维+”的转变
  3. 设计思维+X因素
    1. 学习上如何掌握完整体系的方法论
    2. 实践上如何结合行业最佳实践
    3. 践行者的修炼
  4. Q&A

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